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ご利用規約

利用条件

株式会社ウインが運営するwin1988.comは、機械式時計に関するメンテナンスまたは修理もしくはオーバーホールサービスを提供しております。当社にご依頼いただくということは、下記掲載事項すべてにおいてご承諾頂いたものと致します。

免責事項

当サイトは現状のままでしか提供しておりませんので、当サイトの運営、情報、コンテンツ、素材、商品などについて、明示的であるか黙示的であるかにかかわらず、いかなる種類の保証も致しません。利用者が、本サービスをご利用になることにより、他の利用者または第三者に対して損害等を与えた場合には、当該利用者は自己の責任と費用において解決し、当社には一切迷惑を与えないものとします。当社は、当サイトに含まれる情報、文章、図、その他事項についての正確性あるいは完全性を保証いたしません。本サービスは、機械式時計の完全な修理・修復を保証するものではありません。本サービスは、機械式時計を新品と同等の物に復元するものではありません。本サービスに起因して利用者に発生した一切の損害について、当社は責任を負わないものとします。

オーバーホールサービスの内容および免責事項

以下におきましては、当社がオーバーホールサービスをご提供させて頂くに伴い、本見積をご依頼頂いたすべてのお客様にご同意頂いたものとさせて頂きます。当社オーバーホールサービスをご利用頂く際は、いかなる形式(ご来店・インターネット申し込み・郵送受付など)でのご依頼におきましてもこれらのリスクが発生することにつきまして、ご納得・ご了承頂いたものとさせて頂き、当社では責任を負わないものとさせて頂きます。お客様が本サービスをご利用された結果、非専門的知識(一般に流布する製品情報や技術情報、なんら関わりのない第三者による情報など)に基づいたサービスの結果を望んでおられてもご対応できかねます。本サービスの内容、料金、当サイトの内容・画像・動画などを予告なく変更することがございます。本サービスに関する全工程、仕上げ、その他本サービスにかかわる一切のことについて、当社の定める基準で行います。オーバーホールサービスは、完全修復または新品同様の品質に復元できることをお約束するものではございません。当初の見積時には発見できなかった問題が発生し、キャンセルさせて頂く場合があります。(キャンセルにつきましては、キャンセルポリシーをご参照ください)また、オーバーホールには非常に稀ではございますが、次のようなリスクを伴います。・針:取り外しおよび装着時、経年劣化や部品同士の接触等による夜光剥離・カケ・キズ・汚れ・表面剥離等が生じることがございます。・文字板:取り外しおよび装着時、経年劣化や部品同士の接触等による夜光剥離・カケ・キズ・汚れ・表面剥離等が生じることがございます。・各内装部品および外装部品(ブレス・ケース等含む)においても左記同様の問題が生じる可能性がございます。左記の状態につきましては、自然現象や通常作業に伴うリスクとなりますので、弊社では特別に責任を負うことは出来かねます。当社では細心の注意を払い慎重に丁寧に作業をさせて頂いておりますが、どのような時計でも、オーバーホールを行うにはケースから機械を取り出し針および文字板を取り外さなければ作業することができず、その為、このような現象の発生リスクをゼロにすることは物理的・人為的に不可能となります。オーバーホール後の不具合につきましては、原則的にアフターサービスの範囲内で再修理でご対応させて頂き金銭での補償は致しかねます。オーバーホールによって綺麗になった時計にはある程度見た目に変化がございます。その為、依頼する前と依頼した後で風合いや見た目が異なるといったご相談には対応できかねることがございます。また配送中のトラブルにつきましては、配送会社の補償規定に準じます。当初のお見積もりでは判明しなかった原因に基づき、作業中に追加で部品交換等が必要になることがございます。そのような場合は、お客様にご連絡をさせていただき追加費用をご請求させて頂くこともございます。機械的な見地から問題なく、アフターサービスを継続する必要性がないと判断できる場合、以後のアフターサービスには応じかねることがあります。改造品や偽造品を正規品に変造したり、通常施しうる基準を超えたサービスを要求されても応じることはできかねます。また、サービス向上の目的でお客様との通話は録音させて頂く場合がございます。

キャンセルポリシー

・当社で修復不能と判断した場合ご依頼をキャンセルさせて頂く場合がございます。
・作業ご承諾後のお客様都合によるキャンセルはお断りしております。また、本見積ご承諾後にキャンセルされる場合は、作業に着手しておる都合上本見積金額をご請求させて頂く事となりますので予めご了承ください。
・本見積後から作業承諾までの間でしたら、お客様都合によるキャンセルが可能となっております。本見積にはある程度の作業が必要になりますので、その場合は、軽作業工賃としましてキャンセル料¥2,000+税でのご返却となります。
・キャンセル料につきましては、弊社都合・社外品等の場合のご返送につきましては、キャンセル料は頂かず送料着払いでのご返送となります。*本見積もりとは、弊社に修理品が到着し、分解点検して作成したお見積もりのことです。最初にフォームから見積もり依頼をしていただきメールで返信したおおよそのお見積もりは概算見積もりとなり、キャンセル料などは発生いたしません。

著作権・商標等

当サイトに含まれる全てのコンテンツ(文字、図、画像、動画、ロゴ、プログラム、商標など)は、当社または当該知的財産の作成者等の権利者が、著作権、商標権、特許権等の権利を有しております。これらは、日本の著作権法および著作権に関する国際法によって保護されています。これらの知的財産権について、法律上認められる範囲を超えて、当社を含めた権利者の事前の書面による許可なく使用することを禁止します。

禁止事項

次の行為を禁止いたします。
・当社または第三者の財産やプライバシー等を侵害する行為、または侵害する恐れのある行為。
・当社または第三者に不利益もしくは損害を与える行為、またはその恐れのある行為。
・当社または第三者の名誉もしくは信用を毀損する行為。
・当社または第三者に不利益もしくは誹謗中傷または損害を与える恐れのある口コミ・レビュー・投稿などの行為。
・当社または第三者において事実と異なることを流布する行為。
・本サービスの印象や第三者の印象を損なう行為、またはその恐れのある行為。
・犯罪行為、犯罪に結びつく行為、またはその恐れのある行為。
・当サイトのコンテンツ(文字、図、画像、動画、プログラムなど)を改変する行為。
・コンピューターウイルスやスパイウェアなどの有害なプログラムを使用もしくは提供する行為や、チェーンレター、メールを大量に送信する行為、その他政治的なもの、脅迫的なもの、不快感を与えるもの、猥褻なものを提供、送信、掲載する行為、またはその恐れのある行為。
・公序良俗に反する行為、法律、法令もしくは条令に違反する行為、またはその恐れのある行為。
・その他、当社が不適切と判断する行為。
・以上の禁止事項に違反した行為につきまして、当社または第三者に損害が発生した場合、当該本人が当該損害の全額(弁護士費用を含みます)を賠償するものとします。

サービスの保守

当社は、本サービスの稼動状態を良好に保つため、以下の場合、利用者に事前の通知を行うことなく本サービス提供の全部あるいは一部を中止・停止することができるものとします。
・システムの定期保守及び緊急保守の場合
・火災、停電、第三者による妨害行為等により、システムの運用が困難になった場合
・その他、止むを得ずシステムの停止が必要と判断した場合

利用規約の改訂

当社はいつでもこの利用規約を自由に改定することができるものとします。
2008年10月1日改訂

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